確保安心購買流程
- 現場觀看預約：如果您希望現場觀看幼犬貓，請提前與我們預約。
- 購買考慮事項：在購買幼犬貓前，請確保已經獲得家人的同意，並考慮到帶回 家時可能引起的吵鬧和氣味等問題，以避免鄰居的不悅。
- 幼犬貓的活動範圍：如果您考慮飼養中大型犬貓，請確保有足夠的活動範圍。
- 定金不可退還：購買時需要支付定金，如果由於私人因素無法帶走幼犬貓，定金將不予退還。
- 領取期限：在幼犬/貓咪健康檢查完成後，我們將在7天內通知您。請在接到通知後的7天內前來領取。如果未能在指定時間內領取，我們將不得不取消您的訂單，以尋找下一位負責任的主人。
- 退換流程：如果碰到無法抗拒的情況需要退回幼犬貓，請親自送到本公司的門市，我們將由專業人員評估後進行退換流程。退換價格將以當時購買價格的半價收回，限定在簽定購買契約後的3個月內。
Ps:3個月後本公司ㄧ概不受理。
- 先天性疾病退款：如果購買的幼犬貓在1年內經醫生檢查後被診斷出先天性疾病，並由醫生提供診斷證明書，我們將無條件退還您當初購買的幼犬貓金額，或者提供同等級別的犬貓替換。
Ps:不包括用品，飼料或飼養期間一切的照護醫療費用
- 犬貓血統證書申請：我們可以協助您申請犬貓的血統證書，相關費用以協會收取的費用為準。
- 健康檢查和疫苗接種：在確定購買後，我們會帶幼犬貓去寵物醫院進行健康檢查，同時給予狂犬病疫苗和第一劑預防針疫苗的接種。
- 美容洗澡服務：在檢查完畢後，我們會安排本店美容師為您的犬貓進行美容修剪和洗澡服務，確保您帶回家的愛犬愛貓清爽舒適。
- 寄送服務：出於幼犬貓的安全考慮，我們目前不提供寄送服務。如果您無法親自前來領取幼犬貓，我們可以幫助送到指定的高鐵站，運費將按照實際來回票價收取。
- 一條龍服務：我們提供一條龍服務，包括飼料、用品和寵物美容修剪和洗澡服務。您可以前往我們的門市購買飼料和用品，同時我們也提供官網網購和宅配服務，讓您方便地在家中收到所需的寵物用品。
- 最後：我們重視幼犬貓的成長，會定期傳送毛小孩的照片給家長，同時在您帶回家後，希望能夠與您分享和收到毛小孩在新家的生活和成長照片，以提供後續的照護建議。
- 網站和宅配服務：我們提供官方網站供您查看幼犬貓資訊，也可在網站上選購飼料和用品，並提供宅配服務，方便您在家中收到所需物品。
- 實體門市購買：除了網站，我們也有實體門市供您親自前往選購飼料和用品，我們的工作人員將樂意提供協助和建議。
飼養知識和指導：我們的團隊擁有豐富的飼養經驗，對於新手飼主，我們會提供詳細的飼養知識和指導，確保您能夠妥善照顧幼犬貓。
我們竭誠為您提供服務，如果有任何其他問題或需要進一步協助，請隨時告訴我們。感謝您的選擇，我們期待能為您帶來一個美好的寵物體驗。